Nous aidons les organisations de services sur le terrain dans tous les domaines les secteurs pour planifier et optimiser leur main-d’œuvre mobile dans le cadre des travaux avec prise de rendez-vous, réactifs, planifiés et préventifs, cycliques et de projet; livrant le meilleur service à la clientèle possible et les résultats les plus bas coût possible .
Quel que soit l’aspect du service sur le terrain sur lequel votre organisation se concentre, vous pouvez bénéficier d’une main-d’œuvre efficace et optimisée.
Les clients s’attendent à un service de première classe, qu’il s’agisse d’un rendez-vous à domicile pour une organisation de vente au détail cherchant à conclure des ventes, ou d’une organisation de service et de maintenance demandant un travail planifié et réactif avec des priorités en constante évolution.
Équilibrer les attentes de vos clients tout en maintenant une main-d’œuvre rentable nécessite une optimisation et une planification globales exceptionnelles.
Vous opérez dans un environnement très dynamique et devez trouver un équilibre délicat entre efficacité et service. Nous croyons que vous ne pouvez vraiment gérer et
améliorez continuellement l’optimisation de vos opérations si vous avez une visibilité sur votre façon de fonctionner et sur mesure pour vous et vos clients.
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