Des rendez-vous optimisés expliqués
Quel est l’impact de la configuration de vos créneau de réservation sur les coûts de l’équipe de main-d’œuvre mobile ?
La taille d’un créneau de réservation, 4h vs 2h par exemple, peut avoir un impact significatif sur le coût global de l’équipe pour atteindre le même volume de tâches pour chaque scénario.
Cela suit généralement les règles d’optimisation standard : moins les tâches ont de latitude, plus votre capacité d’optimisation est faible.
Cependant, il existe un meilleur moyen de faire une réservation optimisée !
Par exemple, proposer des créneaux AM/PM au lieu d’un créneau toute la journée peut augmenter de 14% le coût de la main-d’œuvre dans cet échantillon, car cela nécessite plus de techniciens et générera plus de temps de déplacement.
+£61963 (+14%)
Si le passage des créneaux AM/PM à des créneaux de 2h a un impact minime (0,9%), le passage des créneaux AM/PM à des créneaux d'1h est très significatif : ce changement crée de 43% le coût du travail dans cet échantillon. Cela nécessite plus de techniciens (+4) et génère plus de temps de trajet (+33%).
C’est facilement compréhensible. Un créneau de 1h pour un travail de 30 minutes ne donne pas beaucoup de latitude pour l’optimisation pour déplacer le travail.
+£218790 (+43,3%)
MAIS la configuration exacte peut également déterminer le coût global. Dans ce scénario de changement des créneaux AM/PM à des créneaux d'1H, si la configuration indique maintenant que la tâche doit "démarrer" que dans le créneau au lieu d'être réalisée dans le créneau alors l’impact du changement devient négligeable !
Si vous voulez en savoir plus, parlez-nous!
-£83 (-0%)
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